Tietosuojakäytäntö


Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. marraskuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Sauna OMC (”verkkosivusto”, ”me”, ”meidän”) kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksia osoitteessa saunaomc.se tai muuten viestit kanssamme verkkosivustoon liittyen (yhdessä ”palvelut”).

Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” viittaavat kaikkiin palveluiden käyttäjiin riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja käsittelemme.

Suosittelemme lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.

Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi toimintatapojen muutosten tai oikeudellisten syiden vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla, ja päivämäärä näkyy kohdassa ”Viimeksi päivitetty”.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietoja

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja useista eri lähteistä. Kerättävät tiedot riippuvat siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja palveluitamme.

Voimme käyttää henkilötietojasi esimerkiksi:

  • yhteydenpitoon
  • palveluiden tarjoamiseen ja kehittämiseen
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
  • palveluehtojen valvontaan
  • verkkosivuston ja käyttäjien suojaamiseen

Keräämämme henkilötiedot

Tiedot, jotka annat meille itse

Näitä voivat olla esimerkiksi:

  • nimi
  • osoite
  • puhelinnumero
  • sähköpostiosoite
  • laskutus- ja toimitustiedot
  • maksuvahvistukset
  • käyttäjätilin tiedot
  • asiakaspalveluviestit

Osa palveluista edellyttää tiettyjen henkilötietojen antamista. Jos et anna tarvittavia tietoja, kaikkia palveluita ei välttämättä voida tarjota.

Käyttötiedot

Voimme kerätä automaattisesti tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, kuten:

  • IP-osoite
  • selaintyyppi
  • laitteen tiedot
  • verkkoyhteys
  • sivuston käyttö- ja navigointitiedot

Tähän voidaan käyttää evästeitä (cookies), pikseleitä ja muita vastaavia teknologioita.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Voimme saada tietoja myös esimerkiksi:

  • Shopify-palvelulta
  • maksupalveluntarjoajilta
  • analytiikka- ja markkinointipalveluilta
  • mainoskumppaneilta

Kaikki kolmansilta osapuolilta saadut tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoaminen

Käytämme tietojasi:

  • maksujen käsittelyyn
  • tilausten toimittamiseen
  • asiakastilin hallintaan
  • palautusten ja vaihtojen käsittelyyn
  • asiakasviestintään

Markkinointi ja mainonta

Voimme lähettää:

  • sähköpostimarkkinointia
  • tekstiviestejä
  • mainoksia ja tarjouksia

Jos asut ETA-alueella, käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme tuotteiden markkinointiin GDPR:n artiklan 6(1)(f) mukaisesti.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy

Käytämme henkilötietoja:

  • petosten tunnistamiseen
  • väärinkäytösten ehkäisyyn
  • verkkosivuston turvallisuuden ylläpitämiseen

Asiakaspalvelu ja palvelun kehittäminen

Tietoja käytetään:

  • asiakastukeen
  • palveluiden kehittämiseen
  • käyttäjäkokemuksen parantamiseen

Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä verkkosivustomme toiminnan ja kehittämisen tukemiseksi.

Lisätietoja Shopify-evästeistä:
Shopify Cookies Policy

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa verkkosivuston toimintaan.

Lisätietoja ”Do Not Track” -toiminnoista:
All About Do Not Track

Henkilötietojen luovuttaminen

Voimme jakaa henkilötietoja:

  • palveluntarjoajille
  • maksupalveluille
  • toimituskumppaneille
  • analytiikka- ja markkinointikumppaneille
  • konserniyhtiöille
  • viranomaisille lain niin vaatiessa

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin sivustoihin. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojasta tai sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan niiden omiin tietosuojakäytäntöihin.

Lasten tiedot

Palvelumme eivät ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja.

Tietojen säilytys ja turvallisuus

Käytämme kohtuullisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Täydellistä turvallisuutta ei kuitenkaan voida taata.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin:

  • käyttäjätilin ylläpito vaatii
  • palveluiden tarjoaminen edellyttää
  • laki sitä vaatii
  • riitojen ratkaiseminen tai sopimusten valvonta edellyttää

Oikeutesi

Asuinmaastasi riippuen sinulla voi olla oikeus:

  • tarkastaa tietosi
  • pyytää tietojen poistamista
  • korjata virheellisiä tietoja
  • siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
  • rajoittaa tietojen käsittelyä
  • peruuttaa suostumus
  • vastustaa käsittelyä

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä.

Valitukset

Jos sinulla on huolia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle, kuten Suomessa tietosuojavaltuutetulle tai Ruotsissa Integritetsskyddsmyndighetenille (IMY).

Kansainväliset käyttäjät

Henkilötietoja voidaan siirtää ja käsitellä myös Euroopan ulkopuolella. Käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä:

Sauna OMC
Sähköposti: info@saunaomc.se
Osoite: Lindevägen 124, Enskede Gård, 120 48, Ruotsi