Käyttöehdot
Sauna OMC tekee aina parhaansa suojellakseen yksityisyyttäsi ja oikeuttasi henkilötietoihisi. Periaatteemme on laadittu mahdollisimman selkeiksi ja helposti ymmärrettäviksi. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää. Suhtaudumme tietoturvaan erittäin vakavasti – sekä asiakkaidemme että oman toimintamme vuoksi.
- toukokuuta 2018 voimaan tullut GDPR-asetus yhtenäisti tietosuojasäännöt koko Euroopassa. GDPR edellyttää, että kaikki organisaatiot, verkkokaupat ja yritykset ottavat entistä suuremman vastuun käsittelemistään henkilötiedoista. Sauna OMC vastaa niiden henkilötietojen käsittelystä, jotka annat meille asiakkaana. Sauna OMC ei luovuta henkilötietoja, sähköpostiosoitteita tai muuta asiakastietoa kolmansille osapuolille muuten kuin alla mainituissa tapauksissa.
Kuinka BastuBalans AB (“Yritys”) käyttää henkilötietoja
Google Analytics
Käytämme Google Analyticsia verkkosivustomme liikenteen analysointiin. Näin ymmärrämme paremmin, miten sivustoa käytetään ja kuinka paljon kävijöitä sillä on. Jos estät evästeet selaimessasi, emme voi mitata liikennettäsi.
Uutiskirjeet
Tarjoamme mahdollisuuden tilata uutiskirjeemme joko erillisellä lomakkeella tai tilauksen yhteydessä. Käytämme palvelun toteuttamiseen Mailerlite-palvelua. Jokaisen uutiskirjeen lopussa on linkki, jonka kautta voit peruuttaa tilauksen. Voit myös ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@saunaomc.se.
Henkilötiedot
Tilauksen yhteydessä tallennamme tietosi kirjanpitolain mukaisesti seitsemäksi (7) vuodeksi.
Google Adwords
Käytämme Google Adwordsia markkinointiin eri alustoilla. Evästeiden avulla voimme ymmärtää paremmin markkinointimme tehokkuutta ja kehittää sitä.
Live-chat
Käytämme Shopify Inbox -työkalua live-chat-palvelun tarjoamiseen.
Judge.me-arvostelut
Käytämme Judge.me-palvelua kerätäksemme vapaaehtoisia asiakasarvosteluja. Tarkoituksena on kehittää palveluamme ja ylläpitää korkeaa asiakaspalvelun tasoa.
Lisää tietosuojakäytännöstämme ja evästeistä
Jaetaanko tietojasi muille?
Ei. Sauna OMC:ssa meille antamasi tiedot ovat henkilökohtaisia ja luottamuksellisia. Emme vuokraa, myy tai jaa tietoja muille osapuolille, paitsi silloin kun laki tai palvelun toteuttaminen sitä edellyttää.
Suhtaudumme tietoturvaan erittäin vakavasti ja pyrimme tarjoamaan turvallisen sekä helppokäyttöisen verkkokauppakokemuksen. Mikäli tietomurto kuitenkin tapahtuisi, olemme velvollisia ilmoittamaan siitä tietosuojaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa. Tavoitteemme on luonnollisesti estää tällaiset tilanteet kokonaan. Kaikki käyttämämme kolmannen osapuolen palvelut noudattavat GDPR-asetusta.
Kuinka käytämme keräämiämme tietoja
Käytämme tietoja verkkokauppatoiminnan toteuttamiseen, esimerkiksi tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen. Jokaisesta tilauksesta muodostuu kuitti ja tilaustiedot, joita tarvitsemme yrityksen kirjanpitoa ja viranomaisraportointia varten Ruotsin lainsäädännön mukaisesti.
Verkkosivuston analytiikkaa ei koskaan käytetä yksittäisten käyttäjien seuraamiseen, vaan ainoastaan yleisen käyttäjäkokemuksen ymmärtämiseen. Näin voimme kehittää sivustoa helpommaksi käyttää, esimerkiksi tunnistamalla sivut tai toiminnot, joissa kävijöillä on vaikeuksia.
Yritys käyttää myös kolmannen osapuolen palvelua uutiskirjeiden ja tarjousten lähettämiseen. Kun käyttäjä tilaa uutiskirjeen, hän saa ensin vahvistussähköpostin. Sähköpostiosoite tallennetaan vasta vahvistuksen jälkeen. Jokaisessa uutiskirjeessä on linkki tilauksen peruuttamiseen, jolloin sähköpostiosoite poistetaan kokonaan järjestelmästä.