Siuntimo politika
„Sauna OMC“ siekia kuo greičiau apdoroti visus užsakymus ir išsiunčia siuntas visomis darbo dienomis. Siūlome siuntas su sekimo galimybe, kurios pristatomos tiesiai į jūsų pašto dėžutę arba į artimiausią siuntų atsiėmimo punktą, atsižvelgiant į jūsų pasirinkimą atsiskaitymo metu.
Kai jūsų prekės išsiunčiamos iš mūsų sandėlio, el. paštu gaunate pranešimą su siuntos sekimo numeriu, leidžiančiu patogiai stebėti siuntos kelią iki galutinės paskirties vietos. Taip galite lengvai sužinoti, kada numatoma pristatyti jūsų siuntą.
Kaip veikia mūsų pristatymo terminai?
Užsakymai, pateikti nuo pirmadienio iki ketvirtadienio iki 12.00 val. naudojant „PostNord Varubrev“ arba „MyPack“ paslaugas, išskyrus valstybinių švenčių dienas, paprastai pristatomi per 1–3 dienas.
Jei užsakymą pateikiate penktadienį iki 12.00 val., jis bus pristatytas antradienį.
Užsakymai, pateikti penktadienį po 12.00 val., šeštadienį arba sekmadienį, iš mūsų sandėlio išsiunčiami kitą pirmadienį ir paprastai pristatomi trečiadienį.
Atkreipkite dėmesį, kad nurodytas pristatymo terminas (1–3 dienos) yra preliminarus ir gali skirtis priklausomai nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, apdorojamų užsakymų kiekio ir nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, tokių kaip gamybos ar kurjerių tarnybos vėlavimai.
UŽSAKYMO KEITIMAS ARBA ATŠAUKIMAS
Kai pateikiate užsakymą „Sauna OMC“ parduotuvėje, nedelsdami pradedame jį apdoroti, kad kuo greičiau gautumėte savo prekes. Tai reiškia, kad pradėjus vykdyti užsakymą, jo pakeisti ar atšaukti gali nebebūti įmanoma. Todėl rekomenduojame prieš užbaigiant pirkimą atidžiai patikrinti visą užsakymo informaciją.
Jei norite ką nors pakeisti, atlikite pakeitimus prieš patvirtindami užsakymą. Taip galėsime užtikrinti kuo geresnį aptarnavimą ir greitą bei sklandų užsakymo apdorojimą.
Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl savo užsakymo, visada galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Esame pasirengę jums padėti.