Retningslinjer for frakt

PRISER OG FRAKT

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK).

Som kunde betaler du frakt på 39 NOK. Ved kjøp over 499 NOK tilbyr vi gratis frakt. For bestillinger til andre land kan fraktkostnaden variere.

LEVERING OG LEVERINGSTIDER

Vi i Sauna OMC gjør vårt beste for å behandle alle bestillinger så raskt som mulig og sender pakker på alle virkedager. Vi tilbyr sporbar levering til hentested eller annen tilgjengelig leveringsmåte som du velger i kassen.

Når bestillingen forlater lageret vårt, sender vi deg en bekreftelse med sporingsinformasjon, slik at du enkelt kan følge pakken frem til levering.

Normal leveringstid til Norge er 1–3 virkedager. Bestillinger behandles og sendes så raskt som mulig på virkedager.

Vær oppmerksom på at leveringstiden på 1–3 virkedager er et estimat. Leveringen kan i enkelte tilfeller ta lengre tid på grunn av stor pågang, helligdager, transportforsinkelser eller andre forhold utenfor vår kontroll.

ENDRING ELLER KANSELLERING AV BESTILLING

Når du legger inn en bestilling hos oss, begynner vi å behandle den så raskt som mulig for å sikre rask levering. Dette betyr at det ikke alltid er mulig å endre eller kansellere en bestilling etter at behandlingen har startet.

Vi anbefaler derfor at du kontrollerer produktene, antallet og leveringsopplysningene nøye før du fullfører kjøpet.

Dersom du oppdager en feil etter at bestillingen er lagt inn, ber vi deg kontakte kundeservice så raskt som mulig. Hvis bestillingen ennå ikke er sendt eller ferdigbehandlet, vil vi forsøke å hjelpe deg med endringen.

Har du spørsmål om bestillingen din, er du alltid velkommen til å kontakte kundeservice på info@saunaomc.se.